Мы расскажем, какие письма подтолкнут клиента к покупке и как настроить цепочку писем о брошенной корзине в Automation 360 от SendPulse. Email маркетинг (англ. e mail marketing) – это способ продвижения продуктов или сервисов через email рассылки. Email маркетинг является топовым инструментом разработка email письма digital media, способным не только привлекать и удерживать клиентов, но и повышать лояльность к бренду. Оценить его преимущества можно совершенно бесплатно в SendPulse. Такие рассылки помогают возвращать клиентов, а если не получается – пользователя просто исключают из базы подписчиков, чтобы не надоедать ему письмами.

Я считаю, что дуэт темы письма и прехедера сильно недооценен, а ведь это может стать дополнительным мотиватором открыть письмо. Многие компании ограничиваются шаблонным прехедером «Прочитать это письмо онлайн…», а жаль. — Каролина Курцвальд, главный редактор и автор контента в GetResponse. Дайте потенциальным клиентам понять, что вы рядом и они всегда могут заглянуть к вам и примерить ваши товары.

Так ваши подписчики с первого взгляда поймут, кто отправитель. Теперь давайте посмотрим на самые важные элементы, исходя из которых пользователи решают, стоит ли открывать https://deveducation.com/ ваше письмо. Это первое, что видят подписчики после получения вашей кампании. Следуйте этому пошаговому руководству по созданию формы подписки с помощью SendPulse.

Список рассылки – это группа пользователей, которые дали вам разрешение присылать актуальный для них контент. Чтобы создать такой список, нужно предоставить потенциальным клиентам несколько способов регистрации на получение от вас писем. Как в любых других маркетинговых активностях, следует начать с определения профиля потребителя, понять, чего он хочет, и создать email-кампанию с учетом потребностей вашей аудитории. Рассылками может заниматься как отдельный специалист, универсальный маркетолог, так и отдел маркетинга. Иногда эту задачу передают PR-отделу или отделу продаж.

рассылка в email-маркетинге

Вот примеры писем, которые компании рассылают своим клиентам. Призыв к действию должен быть лаконичным и понятным. Если пишете «Переходите на сайт», оставляйте гиперссылку в виде кнопки, чтобы пользователь не искал ее по всему письму. Если хотите, чтобы получатели оформили заказ на сайте, так и пишите – «Оформите заказ на сайте». Напишете «Покупайте у нас» без ссылки – часть пользователей может не понять, что сделать для оформления заказа, или просто полениться найти линк на ваш сайт. Это поможет понять, что важно получателям, и сделать рассылку еще эффективнее.

Спам В Маркетинге — Всемирная Боль, Или Чрезмерно Эффективный Инструмент?

В рассылке нельзя использовать все имеющиеся у вас контакты клиентов. Чтобы отправлять им рекламные письма, нужно получить разрешение. Это нужно делать обязательно, потому что иначе вы нарушите федеральный закон «О рекламе». Как правильно прогревать домен для рассылки, мы также рассказывали в отдельной статье.

Все зависит от вашей ниши, но ни один подписчик не хочет получать горячие предложения и напоминания о распродажах каждый день. Комбинируйте их с триггерными и транзакционными письмами. Вам может быть интересно, зачем вам сервис рассылки, если вы только начали внедрять e-mail маркетинг и список рассылки у вас небольшой. Неважно, какого провайдера используете — Gmail, Zoho, AOL, Outlook, Mail.ru — они не предназначены для email маркетинга. Поэтому, у них есть определенные ограничения на количество отправленных писем.

  • Недостаточно просто завести корпоративную почту, нужно доказать почтовым сервисам, что вы не мошенники и отправляете рассылку только тем пользователям, которые их ждут.
  • Регулярная рассылка — это письма, которые собираются вручную.
  • Автор предупреждает, что попытка реализовать предложенный подход в промышленных масштабах приведёт вас в списки спамеров, и вообще всё это крайне ненадежно и сомнительно.
  • Обязательно сохраните этот пост и подборку на будущее, поскольку мы будем дополнять ее новыми примерами маркетинговых писем, которые покорили наши сердца.
  • Это первое, что видят подписчики после получения вашей кампании.
  • Эта рассылка совершенно отличается от их обычных email-кампаний и автоматизированных писем.

В SendPulse вы можете выбрать готовый шаблон из нашей библиотеки или создать уникальный с нуля с помощью нашего блочного конструктора писем. Дайте пользователям возможность кликнуть на изображении. Почти каждый пользователь нажимает на изображение при чтении письма. Напишите альтернативный текст для всех изображений, которые вы включаете, потому что они могут не отображаться в некоторых почтовых клиентах.

SendPulse предоставляет подробные отчеты, чтобы вы имели четкое представление об успехе вашей стратегии. Чтобы сделать вашу рассылку более релевантной, используйте сегментацию. Сегментация позволяет маркетологам отправлять клиентам разные письма в зависимости от их пола, возраста, местоположения, истории покупок, интересов. Вы также можете использовать эмодзи, чтобы выделиться в инбоксе и привлечь внимание. Убедитесь, что они добавлены к месту, и соответствуют языку вашего бренда.

Чтобы пользователь остался с вами надолго, его необходимо увлечь с первого письма. Расскажите о философии компании, предложите подписаться на ваши страницы в соцсетях, сделайте подборку полезных ссылок. Мне очень понравилась идея сделать из базы контактов секретный клуб по интересам, где можно получить эксклюзивный доступ к новостям о новом продукте Fellow.

Соберите Список Рассылки

Рассылка получается прицельной, аудитория — выверенной. Чтобы этот процесс не вызывал негатив, спланируйте его заранее и посчитайте стоимость вашей репутации, которую вы теряете каждый раз, когда ваши письма попадают в спам. Вам хочется заработать репутацию надёжного отправителя?

Тема и хедер – первое, что видит пользователь в почте. Увидев их, пользователь решает, стоит ли открывать письмо. Тема и хедер должны быть понятными, в идеале – содержать обещание выгоды. Интрига допустима, но пользователь должен точно знать, что будет внутри письма, иначе он просто его не откроет. Помимо глобальной цели, можно формировать конкретные для каждого письма. Например, продать остатки товара на складе или привлечь пользователей на бесплатный вебинар, на котором выступит эксперт компании.

Например, Сбербанк общается с клиентами подчеркнуто вежливо, часто использует обращение по имени и отчеству. А Летуаль пишет просто, повседневно и обращается на ты. Чтобы письмо выделялось, заголовок можно вынести на иллюстрацию и разместить в шапке письма.

CTA — это действие, которое вы хотите, чтобы подписчики совершили после прочтения вашей кампании. Чтобы создать эффективный призыв к действию, будьте прямолинейны. Он должен быть недвусмысленным и четко указывать пользователям, что делать дальше. Пусть кнопка контрастирует с фоном вашего письма — это позволит пользователям заметить ее с первого взгляда. Собирать адреса законным путем означает, что нужно создать форму подписки и разместить ее в любом месте на своем сайте. С помощью конструктора форм SendPulse вы можете бесплатно создать четыре типа форм без каких-либо технических навыков.

Если у вас недостаточно ресурсов, можно создать лид-магнит, на основании уже имеющегося контента (например сделайте pdf-брошюру или электронную книгу из ваших готовых статей в блоге). Сегодня люди всеми силами стараются защитить свои персональные данные. Не стоит ожидать, что вы сможете получить адрес электронной почты, не предоставив взамен чего-то ценного. Существует множество креативных способов это сделать (покупка списка не относится к их числу).

Чтобы сделать качественное письмо, нужно проработать текст, разделить его на абзацы и добавить акценты на важную информацию. Изображения использовать не для разбавления текста, а для его дополнения. Это могут быть инфографики, рекламные баннеры, фото товаров или тематические картинки, которые задают настроение и работают на бренд.

Массовые И Автоматические Письма: В Чем Разница

В среднем письма открывают около 20% подписчиков и только 5% переходят по ссылке. В этой статье вы узнаете eight главных метрик эффективности e mail рассылки. Мы создали приветственную цепочку писем для примера в Automation 360. Она запускается после того, как пользователь подписывается на рассылку.

С такими подробными отчетами вы можете проанализировать свою аудиторию, понять, удалось ли вам достичь своей цели, и определить наиболее эффективные методы. Отчет «Карта открытий писем» позволяет вам проанализировать, какая страна или регион больше всего вовлечены в ваши рассылки с точки зрения скорости открытия писем. Другой вариант — использовать имя представителя или лица, ответственного за общение с аудиторией. Через некоторое время ваш клиент будет ассоциировать ваш бренд с этим человеком.

рассылка в email-маркетинге

Подробный отчет поможет улучшить вашу e-mail стратегию в будущем, исходя из результатов предыдущих рассылок. Чтобы письмо не попало в «Спам», SendPulse автоматически проверит рассылку перед отправкой и подскажет, как ее улучшить. Соберите контакты с помощью бесплатных форм подписки или используйте существующую базу.

Постарайтесь не злоупотреблять кликбейтом, не встраивайте в письма кнопки, которые переводят читателя на страницы, которые он не хотел бы открывать. Вы не сможете раз за разом получать от хитрости выгоду — получатели просто отпишутся от рассылки, если их обманывать. Учитывайте, что читатель может открывать письма не по цепочке, а в хаотичном порядке. Если прогрев связан единым сюжетом, в начале письма коротко расскажите, о чём говорили в предыдущем сообщении — как в сериалах. Такие сообщения помогают получателю принять решение о покупке.

Если вы не хотите создавать форму с нуля, выберите уже готовую форму, разработанную дизайнерами SendPulse. Напишите текст письма подтверждения и оно будет отправлено автоматически сразу после подписки. В среднем бюджет e-mail маркетинга составляет от $9 до $1000. Сумма зависит от платформы и размера списка рассылки.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *